黄艳芳 的个人简历

• 专业类别：金融管理
• 毕业学校：深圳大学
• 更新日期：2013 年 12 月 12 日
• 最高学历：大专

1.2004~2007于广西钦州市第八中学就读高中,专业:理科.
2.2011~2013.6于深圳大学自考大学专科,专业:金融管理.

一：历高佳城科技有限公司(外资)PMC主管2010/04至2013/11（3年7个月）保密
1.接收每日的新订单状况并进行审核,  
2.负责产品生产计划的编排与执行,跟踪产品的及时入库,准时交付,  
3.生产进度的掌控与协调,库存控制,呆滞料的处理,  
4.物料需求的申购,物料进度的跟催,生产异常情况的处理,  
5.掌握产品的工艺和流程,从而在面对订单量大、客户提前交期的预估和分析,并能正确地做出相应措施;以便达到客户的满意,  
6.每周对订单状况进行分析(订单的准时交付率及异常订单的分析),  
7.部门员工的培训、监督和考核,  
8.服从并出色的完成领导交办的每一项任务.
 
二：东莞市弘安纸品包装有限公司客服专员2008/08至2010/04（1年8个月）保密
1.客户资料管理:.资料收集、资料整理、.资料处理，  
2.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈，  
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务，  
4.与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售，  
5.客户订单生产、发货、物流状态跟进.

1.能熟练操作计算机办公软件,熟悉ERP系统操作.
2.独立分析,能独立解决问题,具有很强的组织能力和执行力.
3.熟悉生产、PMC、仓储等运作流程.

1.本人性格开朗,态度认真,对工作环境有很强的适应能力,工作积极主动、认真负责、善于总结、追求上进.  
2.待人诚恳,具良好的人际关系,热衷于学习,有较强的沟通能.
3.喜欢挑战,对工作有着极度的热情.