赖杨梅 的个人简历

• 专业类别：计算机基础及应用
• 毕业学校：广西兴桂职校
• 更新日期：1900 年 01 月 01 日
• 最高学历：中专

2003年7月-2005年5月  广西兴桂职校  中专文凭  计算机应用

2012年3月-2012年10月浙江义乌品氏灯饰有限公司售前/售后服务2000-3000元/月  
工作内容：
负责客户旺旺信息的沟通回复，接单，相关问题的解答  ，引导用户在网站上顺利的购买,促成交易。在线回答顾客咨询，促成交易。跟踪物流信息查件，售前，售中，售后，及时给予顾客回评。解决易顾客投诉及不满，给顾客满意的答复。帮客户改价格邮费之类及次编辑，打印，整理快递单。以及负责客服部员工指导培训等日常工作
2012年11月-2013年7月互联网/电子商务柳州科正电器有限公司淘宝客服2000-3000元/月
工作内容：
负责淘宝网店接单，谈单，打单，处理中差评等等！

适应能力强

本人性格文静，有上进心，能够吃苦耐劳，能够稳定工作，喜欢上网，看书，逛街！会简单操作PS，熟悉操作WORD，EXCEL。喜欢网络购物。待人亲和，有耐性。一直从事淘宝客服的工作，之前在浙江工作，现想在柳州工作！