全日制大专，柳州职业技术学院
在深圳丽雅查尔顿酒店工作了8个月，担任会所前台接待，主要的工作内容是接待VIP及行政楼层的客人，帮他们办理退房及入住；每天打电话与新老客户联系，向他们介绍酒店的产品，引导他们购买及消费，维护与巩固和客户之间的良好合作关系；每个月达到季度产品的销售指标；每日文件的收集整理，编排与归档；每个月部门所需物资的调拨，下单及采购；每个月部门的排班及考勤等
会运用word ppt Excel 会排班做考勤
本人性格开朗，为人细心，做事一丝不苟，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，有较强的责任心，具有团队合作精神，又具有较强的独立工作能力，思维活跃，能熟练作用word,Excel,PPT等软件，能根据上级的需求，完成任务，具备良好的职业素养，极强的沟通能力与谈判能力。